Đặt khách hàng làm trung tâm
Với phương châm “Đơn giản – Nhanh chóng – Gắn kết”, mọi cải tiến tại iWater đều xuất phát từ nhu cầu thực tế của khách hàng. Chỉ với một thao tác quét mã QR Zalo, người dùng có thể nhắn tin, gọi điện miễn phí và đặt hàng trực tiếp mà không mất nhiều thời gian.
Số hóa toàn diện – kết nối đa kênh
Để đáp ứng xu hướng mua sắm hiện đại, iWater đã triển khai đồng bộ hệ thống:
-
Website iwater.vn với giao diện trực quan, thao tác đặt hàng nhanh chóng.
-
Tổng đài và Zalo Official Account giúp tư vấn – hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi.
-
Ứng dụng quản lý vận đơn cho phép khách hàng theo dõi trạng thái giao hàng minh bạch và chính xác.
Tạo dựng sự gắn kết bền vững
Điều làm nên khác biệt của iWater chính là trải nghiệm đồng hành. Mỗi khách hàng không chỉ được phục vụ một sản phẩm, mà còn nhận được sự hỗ trợ tận tình trước, trong và sau khi mua. Đội ngũ tư vấn và giao hàng được đào tạo chuyên nghiệp, sẵn sàng đáp ứng kịp thời mọi yêu cầu, từ cá nhân cho đến doanh nghiệp.
Khẳng định uy tín thương hiệu dịch vụ
Những nỗ lực trong việc nâng cao trải nghiệm tiện ích giúp iWater khẳng định vị thế là đơn vị cung cấp dịch vụ uy tín, mang lại sự an tâm trong từng đơn hàng. Đây cũng chính là nền tảng quan trọng để thương hiệu mở rộng thị trường, hướng tới mô hình nhượng quyền và phát triển bền vững trên phạm vi toàn quốc.
👉 Khách hàng có thể dễ dàng quét mã QR Zalo để trải nghiệm ngay dịch vụ nhắn tin – gọi điện miễn phí, đặt hàng nhanh chóng và tiện lợi cùng iWater.